반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.

1. 판매사 지정 택배사 : 우체국택배

2. 반품 배송비 : 편도 150,000원 / 교환 배송비 : 왕복 300,000원

3. 보내실 곳  : 인천광역시 연수구 인천타워대로 25번길 10 (주)리탈 (우:22013)

4. 반품/교환 사유에 따른 요청가능 기간
- 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

- 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담) 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가
 
5. 반품/교환 불가능 사유
- 반품요청 기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인 하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

- 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 (판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)

자세한 내용은  E-MAIL 또는 상담톡을 이용해 주시기 바랍니다.